Netter.co.id – Tahukan anda pengertian norma kesopanan? Aturan adalah sesuatu yang harus diterapkan oleh setiap negara atau kelompok. Hal ini dilakukan agar kehidupan seseorang dapat dikontrol dengan baik dan memiliki arah yang jelas.
Norma adalah aturan yang berlaku untuk perilaku manusia yang mengandung perintah, larangan, dan sanksi tertentu.
Karena itu, norma adalah pedoman, keteraturan, dan kontrol perilaku yang sesuai dan dapat diterima. Ada berbagai norma, mulai dari norma agama, norma moral, norma hukum, dan norma kesopanan.
Berbicara tentang norma kesopanan tentu menjadi pertanyaan banyak orang, apa sebenarnya norma kesopanan? Berikut ini merupakan pengertian norma kesopanan yang harus anda ketahui.
Pengertian Norma Kesopanan
Pengertian norma kesopanan adalah seperangkat aturan tentang tingkat perilaku yang berasal dari budaya, adat istiadat, atau tradisi di daerah yang berkembang dalam asosiasi anggota masyarakat dan dianggap sebagai panduan dalam berinteraksi dengan orang lain.
Norma kesopanan memiliki sifat relatif karena tiap lingkungan, tempat dan waktu memiliki kategori norma kesopanannya masing-masing. Sesuai dengan definisi norma kesopanan di atas, norma ini harus diterapkan untuk mendapatkan ketertiban di masyarakat.
Sopan sangat diperlukan dan penting untuk menjadi budaya yang harus dimiliki, baik dalam masyarakat maupun organisasi. Tanpa sopan santun atau lebih sering disebut etos kerja, hal itu dapat menyebabkan perselisihan antar anggota organisasi.
Fungsi Norma Kesopanan
Mengacu pada uraian di atas, norma ini memiliki fungsi yang berguna untuk tatanan sosial. Berikut ini adalah beberapa fungsi norma kesopanan:
- Berfungsi sebagai aturan, pedoman, dan prosedur untuk berperilaku dalam sekelompok orang
- Berfungsi sebagai panduan dalam memberikan sanksi bagi pihak yang melanggar norma ini
- Berfungsi untuk menciptakan kelompok orang yang harmonis sehingga rasa nyaman dan damai dapat dicapai di masyarakat
Manfaat Norma Kesopanan
Adanya norma kesopanan tentu memberikan manfaat tersendiri. Orang menjadi lebih bisa saling menghargai sehingga tercipta kehidupan komunitas yang aman dan damai. Manfaat norma kesopanan untuk diri sendiri:
- Jika kita menerapkan atau mematuhi norma kesopanan, maka orang itu akan dipandang sebagai seseorang yang sopan dan pantas dihormati juga.
- Dengan bersikap sopan dan santun, seseorang dapat terhindar dari bahaya, mulai dari gangguan orang dan tidak adanya musuh di masyarakat.
- Punya banyak teman dalam grup dan lebih dihargai oleh orang-orang juga.
Manfaat norma kesopanan untuk orang lain:
- Ketika seseorang berperilaku baik dalam suatu kelompok, maka orang itu akan menjadi contoh bagi orang lain.
- Dekat dengan orang yang memiliki sikap dan perilaku yang baik, akan membuat orang lain nyaman.
Ciri-ciri Norma Kesopanan
Berdasarkan pemahaman norma kesopanan di atas, ada beberapa karakteristik yang membedakan norma kesopanan dari norma lainnya, yaitu:
- Norma kesopanan berasal dari asosiasi atau hubungan antara anggota masyarakat
- Norma kesopanan adalah lokal atau regional, tidak berlaku di tempat lain
- Pelanggar norma kesopanan diberi sanksi berupa celaan, kritik, atau bahkan pengucilan dari masyarakat setempat.
Sumber dari Norma Kesopanan
Norma yang muncul dan dipegang oleh komunitas itu sendiri untuk mengatur hubungan sehingga setiap anggota komunitas menghormati rasa saling menghormati.
Akibat pelanggaran norma ini dikecam oleh orang lain, karena sumber norma ini adalah kepercayaan masyarakat yang bersangkutan.
Inti dari norma kesusilaan adalah kepatutan, kepatutan, atau kebiasaan yang berlaku di masyarakat. Norma kesopanan sering disebut sopan santun, sopan santun atau kebiasaan.
Norma kesopanan tidak berlaku untuk semua orang di dunia, tetapi spesifik dan lokal (regional) dan hanya berlaku untuk kelompok orang tertentu. Apa yang dianggap sopan untuk sekelompok orang, mungkin bagi orang lain tidak.
Contoh Norma Kesopanan di Lingkungan Umum
Berikut ini adalah beberapa contoh norma kesopanan yang sering berlaku di berbagai tempat, yaitu:
- Membuang sampah pada tempatnya
- Makan menggunakan tangan kanan Anda
- Ucapkan kata-kata yang baik dan tidak kasar kepada orang lain
- Menyapa / memberi salam kepada orang lain sebagai bentuk keramahan
- Hormati dan hormati orang tua
- Menyediakan tempat duduk di transportasi umum untuk orang tua dan wanita hamil
Contoh Norma Kesopanan di Lingkungan Kerja
Sesuai dengan penjelasan di atas, norma kesopanan dapat diimplementasikan secara sederhana di lingkungan kerja seperti:
1. Menghormati yang lebih tua
Jika Anda seorang manajer yang masih muda dan memiliki bawahan dengan kategori usia lebih tua dari Anda, Anda harus tetap bersikap sopan ketika berinteraksi dengan orang itu.
Misalnya ketika Anda tidak sengaja bertemu, maka tekuk sedikit sebagai bentuk penghormatan meskipun posisi Anda lebih tinggi dari mereka. Karena norma kesopanan tahu lebih banyak tentang usia daripada posisi.
2. Sikap sopan santun
Sikap sopan santun memiliki cakupan luas. Sikap seperti ini sebenarnya sulit saat memberi aturan tertulis di atas kertas sehingga membutuhkan kesadaran pribadi dari pihak-pihak terkait.
Misalnya saat rapat kerja, biasakan agar tidak mengganggu pembicaraan satu sama lain bila orang itu belum selesai bicara. Selain dari itu, juga bisa ditunjukkan pada sikap tidak akan mengambil apa pun di meja kerja teman tanpa diketahui dan seizin kolega Anda.
3. Menjaga kebersihan lingkungan kerja
Meskipun di perusahaan biasanya tersedia karyawan khusus untuk membersihkan kantor, tetapi Anda harus memiliki kesadaran untuk bersama-sama menjaga kebersihan di lingkungan kerja. Setidaknya dengan membiasakan membuang sampah di tempatnya.
4. Jangan bicara atau tertawa terlalu keras
Kantor merupakan tempat untuk bekerja serta tempat yang membutuhkan tingkat konsentrasi tinggi untuk dapat menyelesaikan pekerjaan.
Karena itu, seorang manajer harus memberikan aturan kepada pekerja untuk tidak berbicara atau tertawa terlalu keras, karena dapat mengganggu sesama rekan kerja.
Terutama jika ini dilakukan oleh pekerja muda ke pekerja yang lebih tua, itu akan dianggap tidak sopan. Meski sepele, tetapi jika ini dibiarkan sendirian itu akan menciptakan citra buruk bagi perusahaan jika sewaktu-waktu mendapat kunjungan klien atau konsumen.
5. Jangan berbicara tentang keburukan satu sama lain di tempat kerja
Seorang manajer memiliki hak untuk membuat peraturan untuk melarang karyawan mendiskusikan hal-hal yang tidak terkait dengan pekerjaan apalagi “bergosip”.
Hal ini bertujuan untuk menghindari pekerjaan yang tidak selesai karena karyawan terlalu sering membicarakan orang lain. Manajer dapat mengatasi hal ini dengan meminta karyawan bersikap terbuka jika ada masalah dengan karyawan lain.
Penutup
Demikianlah Pelajaran tentang Pengertian Norma Kesopanan: Fungsi, Manfaat, Ciri, Sumber & Contoh, yang dapat kami sampaikan semoga dapat bermanfaat bagi anda semua. Terima kasih telah belajar dengan kami dan sampai berjumpa di artikel kami selanjutnya.
Baca Juga: